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Seminar:
Usability-Management im SAP-Einführungsprozess


SAP-Systeme, die schlecht an die Arbeitsaufgaben der Nutzer angepasst sind, kosten Unternehmen viel Geld, Zeit und die Nerven ihrer Mitarbeiter. Dabei kann durch Ergonomic Customizing bereits während der Einführung von SAP-Software viel für die Benutzungsfreundlichkeit getan werden.

Unter der Überschrift "Usability- Management im SAP-Einführungsprozess" wurde vom Ergusto-Team ein Seminarkonzept entwickelt, das den Teilnehmern Vorgehensweisen und Methoden an die Hand gibt, mit denen Benutzungsfreundlichkeit nicht erst im Nachhinein, sondern bereits während der SAP-Einführung sichergestellt werden kann.


Zielgruppe
  • SAP-Berater/ SAP-Projektleiter
  • Projektleiter und EDV-Leiter, die für die Einführung und den Betrieb von SAP-Systemen verantwortlich sind

Zielsetzung

Nach dem Besuch dieses Seminars können Sie Usability in den SAP-Einführungsprozess integrieren. Sie können:
  • Usability-Methoden im SAP-Einführungsprozess anwenden
  • die Bausteine der Phasen 1 bis 6 des IEC Vorgehensmodells in die Implementation Roadmap des AcceleratedSAP / Solutionmanagers oder eine vergleichbare Vorgehensmethodik aufnehmen
  • die Bausteine des IEC Vorgehensmodells projektspezifisch auswählen und anwenden
  • den Nutzen von Integriertem Ergonomic Customizing (IEC) im Anwendungsunternehmen überzeugend kommunizieren

Seminarinhalt
  • Grundkenntnisse Usability:
    - Voraussetzungen für Ergonomic Customizing
  • IEC Vorgehensmodell:
    - Kenntnis der software-ergonomischen Anforderungen der Phasen: Projekteinstieg, Anforderungsanalyse, Sollkonzeption, Realisierung, Schulung, Go live & Optimierung
  • Methoden und Instrumente des IEC:
    - Ergonomietagebuch, Fokusgruppe, Beobachtungsinterview, Befragungsverfahren u.a.
  • Kosten-Nutzen-Argumentation des IEC in Betriebsprojekten:
    - Nutzen des Ergonomic Customizing

Methodik
  • Vortrag, Diskussion, Erfahrungsaustausch, Übungen, Fallbeispiele

Referenten
  • Prof. Dr. Jochen Prümper, FHTW Berlin
  • Dr. Petra Abele, BIT e.V., Bochum
  • Jörn Hurtienne, bao GmbH, Berlin

Termin
Do. 22.09. - Fr. 23.09.05

Ort
Sanssouci Business Academy, Potsdam

Dauer
2 Tage, ungefähr 6.Std./Tag

Teilnahmegebühren
EUR 980,00 zzgl. MwSt.

Hier finden Sie Informationen zu dem Seminar und das Anmeldungsformular (PDF) zum Download.

Weitere Auskünfte
Anne Jansen
Tel: +49 (0) 30 - 80 10 80 8-0 a.jansen@bao.de


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Info-Downloads (PDF)

Anmeldungsformular
(128 KB)