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Ergusto - ein einfaches Prinzip


Benutzer beklagen häufig unzureichende Funktionalität, umständliche Bedienung oder Unübersichtlichkeit des Systems und die damit verbundenen Behinderungen bei der Arbeit.

Zum Beispiel fehlen Datenfelder oder Reports, im System bereits vorhandene Informationen müssen erneut eingegeben werden oder überflüssige Felder müssen zeitraubend übersprungen werden.

Ergonomic Customizing kann hier Abhilfe schaffen: es sichert die Benutzungsfreundlichkeit (Usability) durch eine ergonomische Anpassung der Software im Unternehmen, so dass Funktionen und Oberfläche des Systems die Benutzer optimal unterstützen.

Erfolgreiches Ergonomic Customizing erfordert
  • Arbeits- und organisationspsychologische Kenntnisse über Analyse und Gestaltung von Arbeitssystemen


  • Technikwissen über die ergonomischen Stellschrauben des SAP-Systems und deren Auswirkungen auf das Gesamtsystem


  • Erfahrung in der Beteiligung und Qualifizierung von Beschäftigten




Eine interdisziplinäre Aufgabe, zu deren Bewältigung die Kompetenzen von drei Forschungs- und Beratungsinstituten gebündelt wurden:

Büro für Arbeits- und Organisationspsychologie GmbH
Berufsforschungs- und Beratungsinstitut für interdisziplinäre Technikgestaltung e.V.
Technologieberatungsstelle beim DGB Landesbezirk NRW e.V.






Ergusto wurde entwickelt mit Fördermitteln des Ministeriums für Wirtschaft und Arbeit des Landes Nordrhein-Westfalen und den europäischen Sozialfonds der Europäischen Gemeinschaft.



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