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Warum Ergusto?


Das in der Praxis gängige Anpassen von SAP-Systemen an die Prozesse und Strukturen eines Unternehmens ist oft nicht ausreichend. Dies zeigen zwei vom Ministerium für Wirtschaft und Arbeit des Landes Nordrhein-Westfalen geförderte Forschungs- und Entwicklungsprojekte: Ergusto "Ergonomic Customizing bei SAP/R3" (Förderzeitraum: Januar 2001 -Dezember 2002) und ErgoCust "Gesundheits- und Effektivitätsförderung durch integriertes Ergonomic Customizing" (September 2003 - August 2005).

Die beiden Projekte ergaben, dass
  • aus Sicht der Benutzer die software-ergonomische Qualität der untersuchten SAP-Installationen nicht befriedigend war

  • SAP-Systeme nach dem Customizing teilweise erhebliche Mängel in ihrer Nützlichkeit und Benutzbarkeit aufwiesen

  • Software-ergonomische Mängel sich durch ergonomische "Stellschrauben" des SAP-Systems beheben lassen

  • diese Stellschrauben bei Benutzern und bei Customizern wenig bekannt sind

  • Ergonomic Customizing die Effektivität, Effizienz und Zufriedenheit der Benutzer erhöht

  • Partizipation zu besserem Wissen über die Anpassungsmöglichkeiten und zu geringerer Belastung bei der Arbeit und zu effektiverer Nutzung der Möglichkeiten der SAP-Software führt

  • Ergonomic Customizing bereits während des Einführungsprozesses von SAP angewendet werden sollte

Vorschau

Beispiel für eine ergonomische Maskenanpassung in SAP R/3-HR




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Info-Downloads (PDF)

Kurzdarstellung ErgoCust
(522 KB)

Ausgewählte Ergebnisse Ergusto (608 KB)

Nutzen von Ergonomic Customizing (1.272 KB)